Puhelinpalvelu

Työttömyyskassa Pron puhelinpalvelu on arkisin kello 9.00-12.00 numerossa 09 17273 444. Tarkista poikkeukset puhelinpalvelumme aukioloaikoihin kassan etusivulta ajankohtaista osiosta.

Takaisinsoitto/soittopyyntö

Työttömyyskassalle voi jättää halutessaan soittopyynnön puhelinpalvelun aukioloaikana. Takaisinsoittomahdollisuutta tarjotaan jonossa olevalle siinä vaiheessa, kun jonotusta on kestänyt 4 minuuttia. Soittopyynnön jättämisen jälkeen puhelu päättyy. Soittopyyntöä ei ole pakko jättää ja jonotusta voi jatkaa edelleen, jolloin ei menetä jonopaikkaansa.

Saapuneiden soittopyyntöjen purkaminen aloitetaan saman arkipäivän aikana kello 13:sta lukien. Huomaa, että soitto voi tulla myös seuraavana päivänä ja että kassa soittaa vain kerran.